Приложение портится

Пользовался приложением больше года. Все устраивало. В мае началось - ждать машину можно до получаса, при этом маршрут от 400р (казалось бы - бери и зарабатывай) никто не берет очень долго. Два раза снимали деньги с карты и не возвращали. Первый раз около 250р - забил, второй раз 460р - тут уж извините, терпение лопнуло, вы ох**ели просто. Чините свою кривую систему и научите операторов общаться и РЕШАТЬ вопросы клиентов. Деньги словом никто не вернул. Пишу, пишу отзыв сидя в Яндекс.такси, так теряют клиентов.

Be better than the gap about Таксовичкоф — Заказ такси, v1.22